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Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients, Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons un ou une gestionnaire ADV (administration des ventes) pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire ADV, vous serez responsable de la gestion administrative des commandes, du support client et de la coordination interne afin d'assurer un service efficace et de qualité. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles et votre sens du service seront essentiels pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos opérations. Responsabilités - Gérer les commandes clients en assurant leur saisie précise dans les systèmes informatiques. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients, y compris le classement et le fichier électronique. - Fournir un support client par téléphone, email ou via d'autres canaux, en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour coordonner les différentes étapes du processus de vente. - Gérer la facturation, les relances et le traitement des litiges administratifs. - Maintenir une organisation rigoureuse des dossiers et documents administratifs - Respecter les procédures[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ecquevilly, 78, Yvelines, Île-de-France

Accueil, Conseil et vente : - Assure efficacement l'accueil en magasin et au téléphone - Renseigne et conseille la clientèle - Recherche et analyse les besoins de son client - Oriente le client vers le service compétent, le vendeur spécialisé - Répond aux objections, conclut des ventes, développe les ventes additionnelles - Rédige, qualifie et assure la relance de devis - Utilise les outils de vente mis à sa disposition, fait des démonstrations - Fidélise les clients par un bon relationnel - Assure le suivi administratif de ses ventes - Participe aux opérations commerciales de l'agence - S'adapte aux nouveautés, reste en veille et tient sa clientèle informée Organisation de l'agence et gestion des stocks : - Veille à la propreté de l'agence, de l'espace d'accueil, des podiums et des rayons - Procède à la mise en rayon des produits - Vérifie les étiquetages des prix - Assure la bonne tenue des rayons dans le respect des règles des 3 P (Plein, Propre, Prix) - Met en place les actions promotionnelles - Contrôle les stocks, participe aux inventaires - Passe les commandes de réapprovisionnement - Recueille et gère les litiges clients, fournisseurs et SAV - Informe son responsable[...]

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

VOUS RECHERCHEZ UN POSTE DANS LEQUEL - Vous contribuer activement à la croissance d'un groupe incontournable dans le monde du PLM, du MOM, de l'IoT et d'autres domaines innovants - Vous développez des relations durables avec des clients grands comptes issus de secteurs stratégiques tels que l'aéronautique, le spatial, l'énergie ou la défense - Vous avez la chance d'évoluer et de vous spécialiser avec des équipes d'experts à vos côtés - Vous avez la possibilité de travailler en flexi télétravail ou depuis chacun de nos sites en France - Vous avez l'opportunité de développer votre potentiel au sein d'une structure à taille humaine et à la pointe de l'innovation, tout en évoluant dans un environnement agile et multiculturel Ce poste est fait pour vous ! VOTRE RÔLE Rattaché(e) au BU Sales Manager et travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques, vous développez la clientèle du groupe Percall en France, et plus spécifiquement les activités autour des solutions de la transformation digitale (PLM, IOT, CAD, MOM). Ce poste implique des déplacements réguliers en France, dans le cadre des rendez-vous clients et des événements commerciaux. Il est à pourvoir[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Description de l'entreprise Let's SOCOTEC ! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 en France (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement. Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures, SOCOTEC c'est une communauté de plus de 15 000 experts basés dans 26 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs. Rejoignez-nous et partagez un métier qui a du sens, au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Description du poste La Direction Commerciale Equipements, Industrie & Infrastructure recrute un Responsable Cellule Appel d'Offres. Sous la responsabilité du Directeur Commercial France de la[...]

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Responsable de site SMAVA

Emploi Automobile - Moto

Chambourcy, 78, Yvelines, Île-de-France

La vocation d'ALVERGNAS AUTOMOBILES est de vendre des véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix et des véhicules neufs 100% électrique et hybride. Nous voulons trouver un.e passionné.e en mécanique pour intégrer notre équipe de Chambourcy (78). Votre préoccupation numéro 1 ? La satisfaction de nos clients à travers la qualité des prestations réalisées dans l'atelier. Nous recherchons un Responsable SAV H/F pour notre site de Chambourcy (78) dont les principales missions seront : Pilotage de l'activité après-vente VO et VN : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d'un plan d'actions . Management de l'équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs Organisation fonctionnelle de l'atelier après-vente avec optimisation du planning Traitement et suivi des garanties Traitement des réclamations & gestion des litiges Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles Fidélisation de la clientèle Déploiement et supervision des process constructeurs[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e;s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client sur Vélizy et dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum un Gestionnaire ADV H/F Prendre en charge un portefeuille client (compagnies aériennes, avionneurs, stations de réparation, brokers, etc.) dans le cadre de la gestion et du suivi des commandes (cotation, saisie des commandes, allocations des pièces et livraison) - Garantir la relation client en assurant et développant une communication adaptée (sollicitations des clients par mails et téléphone principalement) - Etre l'interface entre le client et les services internes - Appliquer les politiques commerciales des divisions (application des contrats) et respecter les - Veiller au respect des procédures du CSC Customer Support Center, être source de proposition et prendre part aux axes d'amélioration impliquant le CSC (projets et activités transverses). Programme / Relations Clients Filière principale / Métier Principal Support et services client - Front office Niveau d'études BAC+3, BAC+4 Niveau d'expérience Supérieure[...]

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Responsable d'agence de travail temporaire

Emploi

Épône, 78, Yvelines, Île-de-France

Le groupe Artus recherche son futur Responsable d'agence H/F : Description du poste : - Rattaché(e) au Responsable Régional, venez prendre en charge le pilotage complet des activités commerciales de l'agence, en relation avec les services supports. - En véritable ambassadeur du groupe, vous développez le portefeuille clients et les partenariats avec les acteurs locaux. - Vous managez votre équipe et les accompagnez quotidiennement dans l'atteinte des objectifs fixés. - Vous supervisez le recrutement du personnel en veillant à son adéquation avec les besoins des clients.

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, un-e Gestionnaire Administration des Ventes rechanges CSC Military pour une mission en intérim de 6 mois à VELIZY VILLACOUBLAY. Vous aurez pour mission : - Prendre en charge un portefeuille client (compagnies aériennes, avionneurs, stations de réparation, brokers, etc.) dans le cadre de la gestion et du suivi des commandes (cotation, saisie des commandes, allocations des pièces et livraison) - Garantir la relation client en assurant et développant une communication adaptée (sollicitations des clients par mails et téléphone principalement) - Etre l'interface entre le client et les services internes SAFRAN LANDING SYSTEMS - Appliquer les politiques commerciales des divisions (application des contrats) et respecter les Termes et Conditions de SAFRAN LANDING SYSTEMS - Veiller au respect des procédures du CSC Customer Support Center, être source de proposition et prendre part aux axes d'amélioration impliquant le CSC (projets et activités transverses) - Rémunération selon profil et expériences Vous disposerez aussi des avantages[...]

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